การค้นหาความ ต้องการทางธุรกิจ

ความสำเร็จเริ่มต้นได้ตั้งแต่วันนี้ นำทางสู่ความสำเร็จผ่าน แพลตฟอร์มวางแผนองค์กร Workday Adaptive Planning ที่มีบริการด้านการค้นหาความต้องการทางธุรกิจ (Business Requirement Discovery) ช่วยคุณสร้างเส้นทาง สู่ระบบธุรกิจที่มีความมั่นคงและมุ่งเน้นไปที่การเติบโตในระยะยาว

การค้นหาความต้องการทางธุรกิจ
(Business Requirement Discovery)

การนำระบบใหม่มาปรับใช้ในองค์กร อย่างระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) หรือการจัดการประสิทธิภาพองค์กร (EPM) ถือเป็นกระบวนการที่ต้องทำซ้ำหลายครั้ง ซึ่งมีระยะต่าง ๆ ที่ชัดเจน โดยมักจะมีแนวโน้มที่จะทับซ้อนกันด้านข้อมูล ตั้งแต่การขยายระบบไปถึงการเปิดการใช้งาน ถือเป็นจุดที่ระบบใหม่ที่นำมาใช้ได้จริง

หากคุณไม่แน่ใจว่าบริษัทของคุณควรลงทุนกับระบบใหม่หรือไม่? ลองปฏิบัติตาม 5 ขั้นตอน สำหรับกระบวนการค้นหาความต้องการทางธุรกิจ (Business Requirement Discovery) ที่ประสบความสำเร็จ เพื่อบรรลุจุดประสงค์ในการมอบระบบการจัดการธุรกิจอันทันสมัย ที่มีการบูรณาการและส่งเสริมการเติบโตให้ธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม ซึ่งมาพร้อมกับการเพิ่มผลผลิตและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพภายในองค์กร

5 ขั้นตอน สำหรับการ ค้นหาความต้องการทาง ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

ค้นพบขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้กระบวนการค้นหาความต้องการทางธุรกิจ (Business Requirement Discovery Process) ให้ประสบความสำเร็จ ช่วยเปิดประตูสู่โอกาสในการทำธุรกิจให้เติบโต พร้อมแก้ไขปัญหาและตัดสินใจให้ธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น

จัดตั้งทีมงานของโครงการ
(Establish The Project Team)

ทีมงานจำเป็นต้องมีตัวแทนจากทุกภาคส่วนของธุรกิจ โดยจะต้องประกอบด้วยสมาชิกที่มีความรู้ด้านขั้นตอน การทำงานที่ทันสมัยในขอบเขตการทำงานของตนเอง รวมถึงผู้ใช้ระบบที่มีประสบการณ์ เข้าใจถึงความสามารถ และข้อจำกัดของระบบที่องค์กรใช้งาน อีกทั้งหัวหน้าทีม ยังต้องเข้าใจการดำเนินงานและทิศทางขององค์กรในอนาคต เพราะถึงแม้ว่าโครงการที่ดำเนินงานด้วยระบบ ERP จะถูกมองว่าเหมาะสำหรับโครงด้าน IT เพียงอย่างเดียว แต่ระบบ ERP นั้นมีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับธุรกิจทั้งหมด การทำความเข้าใจระบบจะช่วยให้ทีมดึงประโยชน์จากการใช้งาน

จัดประชุมเพื่อค้นหาความต้องการของ ธุรกิจ (Hold Discovery Meetings)

เพื่อให้มั่นใจว่าการค้นหาความต้องการของธุรกิจ จะประสบความสำเร็จ ทีมงานฝ่ายปฏิบัติของโครงการ จะต้องสัมภาษณ์เชิงลึกกับสมาชิกในทีมของโครงการ วิธีนี้จะช่วยให้ทีมเข้าใจรายละเอียดของธุรกิจในทุกด้าน อีกทั้งทีมงานจะต้องรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง กับแผนธุรกิจทั้งในปัจจุบันและอนาคต ตลอดจนการ ตรวจสอบกระบวนการดำเนินการที่มีอยู่ทั้งหมด อย่างละเอียด เพื่อระบุข้อบกพร่องในระบบทั้งหมด ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด

สร้างแผนโครงการที่มีประสิทธิภาพ (Build The Project Plan)

แผนโครงการดำเนินงาน (Implementation Project Plan) เป็นเครื่องมือนำทีมด้านการดำเนินงาน, การพัฒนาและการจัดการทีมในโครงการอย่างเป็นระบบ โดยจะระบุถึงลักษณะงานและลำดับความสำคัญต่าง ๆ ถือเป็นเครื่องมือการสื่อสารที่เหมาะกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้ทุกคนทำความเข้าใจและเห็นด้วยวัตถุประสงค์ ของโครงการ รวมถึงสามารถทำข้อตกลงร่วมได้

ระบุช่องว่าง ความเสี่ยง และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ (Identify Potential Gaps, Risks, and Solutions)

ทีมฝ่ายปฏิบัติการของโครงการ จะระบุถึงพื้นที่ของ ของระบบที่ไม่ตอบสนองกับความต้องการของบริษัท รวมถึงพัฒนาโซลูชั่นที่มีความสอดคล้องกับระบบใหม่ โดยจะเน้นไปที่จุดที่ต้องแก้ไขภายนอกระบบเป็นพิเศษ เพื่อช่วยในการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพ ซึ่งหลังจากที่ทีมฝ่ายปฏิบัติการนำเสนอโซลูชั่นแล้ว ทีมงานในโครงการที่ได้รับคำแนะนำ จะดำเนินการด้าน การประเมินและทดสอบระบบในขั้นตอนต่อไป

เอกสารด้านกระบวนการ และความต้องการที่สำคัญ (Document Key Processes and Requirements)

เอกสารนี้จะช่วยให้ทีมสามารถสร้างแผนโครงได้ราบรื่น รวมถึงลดช่องหว่างระหว่างความต้องการของลูกค้า (Customer Needs) กับความสามารถของระบบ (System Capabilities) ผ่านการประชุมร่วมกับทีม และผู้บริหารขององค์กร นอกจากนี้สร้างโครงการใหม่ ๆ หรือการปรึกษากับผู้บริหารด้านแผนกลยุทธ์ของธุรกิจ ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อระบบเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น หากธุรกิจเปิดกิจการใหม่ 30 แห่ง อาจมีผลทำให้การตั้งค่าระบบเปลี่ยนแปลงไป เป็นต้น

ติดต่อขอคำปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ ฟรี

"*" indicates required fields

ชื่อ / First name*

นามสกุล / Last name*

อีเมล / Business email*

เบอร์โทรศัพท์ / Phone*

บริษัท / Company name*

ตำแหน่ง / Job title*

ประเทศ / Country*

สอบถามเบื้องต้น / Initial enquiry*

CAPTCHA

Comments

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

การค้นหาความ ต้องการทางธุรกิจ